全國服務熱線
18169349753全國服務熱線
18169349753工程項目管理
Engineering management項目質量管理應当嚴格按照2000版GB/T19000族標準的相關規範要(yao)求(qiu)，同時結合項目管(guan)理企業自身質量管理體系的具體規定(ding)進行實
項目質量管理體系的(de)建立與執行應当贯彻"質量第(di)一(yi)、预(yu)防為主"的基本方针(zhen)，通過坚持"計(ji)劃、執行、檢查、處理"的循環(huan)工作方法，形成系統性的持續改進(jin)機(ji)製，不断(duan)優化和完善項目
項目質量(liang)管理應嚴(yan)格遵循《建設工程質量管理条例(li)》等(deng)國家有關的法規和強製性標準，在施工全過程中满(man)足工程建設技術標準(zhun)規範和发包人明確提出的質量要求，確保工程各(ge)阶段的質(zhi)量
進行項目質量管理(li)應對(dui)項目的人員、機械、材料(liao)、方法(fa)、環境進行質量控(kong)製(zhi)。
項目承(cheng)包人應對項目質量向发包人负責，这是建筑工程承发包關系(xi)中的核心(xin)義務。分包工程的質量應由(you)分包人向(xiang)承包人负責，確保各層級質量(liang)控製的(de)明確性。
項目分包人(ren)應按照承包人的(de)要求進行分包項目的質量管理，並接受承(cheng)包人的質量监控。
進行項目質量管理應遵循下列程序：
1.確定項目質量目標。
2.编製項目質量計劃。
3.實施項目質量計劃。
4.項目質量計劃的驗證。
項目質量目標的製定應当分為总(zong)體目標和具體分目標兩個層級，其中分目標需要全面覆盖項目管理(li)工作的設計阶段(duan)、采購阶段、施工阶段、試運行阶
企業(ye)應明確規定與(yu)項目相關的質量標準、满足这些標準的方(fang)法、何人(ren)何時使用哪些资源。
質量控製應包括下列内容：
1.項目設計質量控製。
2.項目采購質量控製。
3.項目施工質量控製。
項目質量計劃應成為對外質量保證和對(dui)内質量控製的依據。它的(de)编製(zhi)應符合下列規定：
在項目策劃阶段，由項目質量經理或質量工程師主持编(bian)製(zhi)項目質量計劃，明確質(zhi)量目標、檢驗標準和管(guan)控流程，經項目經理審(shen)核批準后正式发(fa)布並組織全隊伍贯彻
質量計劃應当體現(xian)工(gong)序、分(fen)項工程(cheng)、分部工程及單位工程等各個層級的過程(cheng)控(kong)製要求，贯穿从资源投入阶(jie)段開(kai)始，經历施工實施的(de)全過程(cheng)，直至完成工(gong)程(cheng)的最終檢驗和試驗環節，形成覆盖施(shi)工全(quan)生命周
項目質量計劃應包括下列内容：
1.编製依據。
2.項目概况。
3.質量目標。
4.組織機構。
5.進行(xing)質量控製及組織协調的系統描述(shu)。
6.必要的質量控製(zhi)手段和質量保證與协調程序(xu)。
7.關(guan)键工序、特殊過程及作業(ye)的指导书。
8.與項目質(zhi)量控製有關的標準、規範、規程。
9.更改和(he)完善質量計劃的程序(xu)。
項目質量計(ji)劃的编製應依據下列资料(liao)：
1.合同中規定(ding)的產品(pin)質量特性，產品應達到(dao)的各項指標(biao)及其驗收標準。
2.項目計劃。
3.項目應執行的法律、法規、技術標準、規範。
4.企(qi)業和項目經理部(bu)的質量管理體系文件及其要求。
實施質量計劃的應符合下列規定：
1.項目質量管理人員(yuan)應按照(zhao)分工實施質量計劃，並應按規定(ding)保存質量記錄。
2.当发生質量缺陷或事(shi)故時(shi)，必须分(fen)析原因、分清責任、及時進(jin)行整改。
質量(liang)計劃(hua)驗證應符合下列規定：
1.項目質量計劃驗證應包括的内容有监督、檢查、分(fen)析(xi)和改進措施
2.項目技術负責人應定期組織具有资格的質量檢查人員和内(nei)部質量審核員驗證質量計劃的(de)實施效果。当項目質量控製中存(cun)在問題或隐患時，應提出解決措施。
對於在生產運營過程中(zhong)重复出現的不合格產品和(he)質量問題，相(xiang)關責任人應当按照公司既定規定(ding)承擔相應責任，並應依據驗(yan)證評价的具體結果接受相應
4.項目試運行質量控製。
項目質量控製應按企業質(zhi)量(liang)管理體系的要求進行，確保項目質量達(da)到項目合(he)同的要求。
項目的設計(ji)、采購、施工、試運行(xing)等各個環節的策劃結果應当形成完(wan)整的實施計劃文檔，用以指导后續的項目執行工作。各項實施計劃需要满足合同約定(ding)的質量目標與具體要求，嚴格符(fu)合相關行業的質量規定和技術標準，同時满足項目(mu)管理企業自身的質量方针與質量管理體系的要(yao)求。
項目(mu)設計質量控(kong)製應包括下列内容：
1.設計策劃的控製。
2.設計輸入的控製。
3.設計評審的控製。
4.設計驗證的控製。
5.設計輸出的控製。
6.設計變更的控製。
設計項目經理(li)應当組織相關專業人員對全部工程(cheng)設計基礎资料進行系統評審，確保各(ge)項基礎数據的準(zhun)確性與完整性，經发包人(ren)確認后(hou)，由設計(ji)項(xiang)目經
設計評審應包括設計方案評(ping)審、重要設計中間文(wen)件評審和設(she)計成品評審。對評(ping)審結果應形成記錄並予保存(cun)。
為確保設(she)計輸出文件满足設計輸入的要求，應進行設計驗證。設(she)計驗證(zheng)的方式是設計文件的校審及會簽。
設計輸出(chu)應满足下列要求：
1.設計輸入的要求。
2.采購、施工、試運行要求。
3.製造、檢(jian)驗(yan)、試驗、驗收的標準(zhun)、規範和規定。
企業應建立設(she)計變更的(de)程序並控製。組織相關(guan)人員按規定程序(xu)處理設計變更。
項(xiang)目采購(gou)質量控製應包括下列内容：
1.采購策劃的控製。
2.采購產品采買的控製。
3.采購產品催交的控製。
4.采購產品驗證的控製。
5.包裝、運輸的控製。
采購產品采(cai)買工作應按下列程序控(kong)製：
1.编製采購詢价文件。
2.詢(xun)价廠商的選擇和詢价文件的(de)发出。
3.報价評審。
4.供货廠商的確(que)定(ding)和采購合同的簽订。
在采(cai)購產品(pin)時，應当从項目管理企(qi)業建立的合格供货商名單以及发包人推(tui)荐的供货商名單中進行筛選，以此確定满足項目(mu)要求的合格供货商(shang)，確(que)保(bao)采買工作的規範
采購經(jing)理應主動組織采購工程師對所需的采購產品及其配套的(de)技術文件、圖紙等资料進(jin)行跟進催交工作，確保物资能(neng)够按時到達，以满足后續
采購產品的驗證方(fang)式包括(kuo)：
1.供货商车間驗證。
2.到货現場驗證。
3.第三方檢驗。
针對超限货物或具有特殊運輸(shu)需求的采購產品，企業需(xu)要(yao)製定详細的專項運輸方案，並將運輸任務委托給具備相(xiang)應(ying)资質和運輸經驗的專
項目施工質量(liang)控製(zhi)包括下列内容：
1.施工策劃的控製。
2.施工準備的控製。
3.施工過程的控製。
4.施工交接的控製。
項目經理應在施工前組織設計圖紙(zhi)會審和設計交底(di)工作，通過详細解讀施工圖紙來準確理解設計意圖，掌握設計文件對施工過程中的技術要(yao)求(qiu)、質量標準和規範要(yao)求(qiu)，確(que)保(bao)施工團隊準確執行，並
施工過程的質(zhi)量控製主要(yao)包括：
1.施工工序質量控製。
2.施工機械(xie)設備和計量測試設備监控(kong)。
3.施工材料的質量控製。
4.質量事故處理。
施工工序質量控(kong)製應采取日常(chang)現場質量监督和施工質量控製點檢查相結合的方式，在建(jian)筑、橋梁、道路(lu)等工(gong)程項目的全流程中，重點是對關键(jian)、特殊工序的質量控(kong)製，包括基礎處理、防水施(shi)工、混凝土(tu)浇
工序控(kong)製(zhi)應符合下列規定：
1.施工管理(li)人員及作業人員應按操作規程(cheng)、作業指导书和技術交底文件進(jin)行施(shi)工。
在生產製造全流程中，工序(xu)的檢驗(yan)和試驗應当嚴格符合過程檢驗和試驗的規定要求，對於生產過程中查出的各類質(zhi)量(liang)缺陷，必须按照(zhao)不合格控製程序及(ji)
3.施工(gong)管理人員應(ying)記錄工序施工情况。
特殊工序控製應(ying)符合下列規(gui)定：
1.對在項目質量計劃中界定的特殊工序，應(ying)設置施工質(zhi)量控製點進行控製。
對(dui)特殊工序(xu)的控製，除應執行一般過程控製的(de)規定(ding)外，還應由專業技術人員编製專門的作業指导(dao)书(shu)，明確具體操作要點與質量標準(zhun)，經項(xiang)目經理審批后方可執(zhi)行，確保特殊工序的(de)實施符合
機械設備的(de)質量控製應符合下列(lie)規定：
1.應按設備進場(chang)計劃進(jin)行施工設備的調配。
2.現場的施工機械應(ying)满足施工需要。
計量測試人員應当按照既定規定嚴格控製計(ji)量測試(shi)器具的日常使用、妥善保管、定期維修以及(ji)周(zhou)期檢驗等各個環節，確保所有計(ji)量測試器具始終符合
工程測量應符合(he)下列規定：
在(zai)項目開工前，應当根據施(shi)工現場實际条件编製详細的(de)測量控製方案，經項目技術(shu)负責人(ren)審批批準后方可正式實施，所有測量(liang)数據記錄應妥善归
2.在施工過(guo)程(cheng)中應對測量點線妥善保護，嚴禁擅自移(yi)動。
施工材(cai)料的質量控(kong)製應符合下列規定：
項目經(jing)理部需要依據項目(mu)管理企業建立的合格材料供货商名錄库，按照既定的采購計劃(hua)開(kai)展招標工作，采購所需的原材料(liao)、半(ban)成品以及各類(lei)構配
2.材(cai)料的搬運(yun)和贮存應按搬運储存規定進行，並應建立臺賬。
3.項目經理部應(ying)對材料、半成品(pin)、構配(pei)件進行標识。
在工程施工過程中，對於未經過質量(liang)檢驗以及經檢驗判定為不合格的各類材(cai)料、半成品(pin)、構配(pei)件和工程設備等物资，嚴禁投入到后續
對发包(bao)人提供的各類材料、半成品(pin)、構配件(jian)、工程設備和(he)檢驗設備等物(wu)资，承包方必须嚴格按照相關技術規範和合同約定進行檢驗(yan)和驗(yan)收，確保
施工中发生的(de)質量(liang)事故，應按《建設工程質量管理条例(li)》的有關規定處理。
企(qi)業應建立施工交接(jie)的工作程序,並按照合同的要求(qiu)進行施工工序交接和(he)工程中間交接。
項(xiang)目(mu)試運行質量控製應包括下列内容：
1.試運行策劃的控製。
2.試運行實施的控製。
3.保修與回访的控製。
根據合同条款的具體要求，由試運行负責人负責組織或协助发(fa)包人编製详細的試運行方案(an)以及必要的相關配套文件，待方案經由項(xiang)目(mu)經理或发包人審批通過后方可正式實施。
在試運行實施中應形成(cheng)必要的記錄並保存。
企(qi)業應建立工程交接后的(de)工程保修和回访製度，这是確保建筑工程在交付使用后能够保持良好運行状(zhuang)態的重要(yao)環節。
項目管理企業需要针對項目質量計(ji)劃的執行(xing)過程組織系統檢查、内部審核和考核評(ping)价工作，通過驗證實施效果來確保質量目標(biao)的達(da)成
項目經理應当根據質量考核過程(cheng)中发現(xian)的各類問題、缺陷或不合格項，及(ji)時召集相關專業技術人員召開質量分析會議，深入(ru)分析根本(ben)原因，並製(zhi)定明確的整改
質量持續改進應按全面質量(liang)管理的(de)方法進行。
項目經(jing)理部需要對当前項目管理的整體現状進行系統分(fen)析和評价，识別出質量持續改進的關键區域和薄(bao)弱環節，明確具體的改進目標和(he)方(fang)向，随后實施
項目經(jing)理部對不合格控製應符合下(xia)列規定：
1.應按企業的不合格控製程序杜絕(jue)不合格物资(zi)進入項目施工現場，嚴(yan)禁不合格工序未經處置(zhi)而轉入下道工序。
2.對驗證(zheng)中发(fa)現的不合格產品和過程，應按規定進行鉴別、標识、記錄、評价、隔离和處置。
3.應進行不合格評審。
4.不合格處置(zhi)應根據不合格嚴重程(cheng)度，按(an)返工(gong)、返修或讓步接收、降級(ji)使用、拒收或報废四(si)種情况進行處理。構成等級質量(liang)事故的不合格，應按國(guo)家法律、行(xing)政法規(gui)進行處置。
5.對返修或返工(gong)后(hou)的產品，應按規定重新進行檢驗(yan)和試驗，保(bao)存記錄。
6.進行不合格讓步接收時，項目經理部應向发包人提出书面讓(rang)步申請，記(ji)錄(lu)不合格程度和返修的情况，雙方(fang)簽字確認讓步接收协議和接收標準(zhun)。
7.對影(ying)響(xiang)工程主體結構安全和使用功能的不合格，應邀請发包人代表或监理(li)工程師、設計人，共同確定處理方案，報建設主管部門批準。
8.檢驗(yan)人員必须按規定保存不(bu)合格控製的記錄。
纠正措施應符合下(xia)列規定：
1.對发包人(ren)或监理工程(cheng)師、設計人、質量监督部門提出的質量問題，應分(fen)析(xi)原因，製定纠正措施。
2.對已发生或潜在的不合格信息，應分析並記錄結(jie)果。
3.對檢查发現的工程質量問題或不(bu)合格報告(gao)提及的問題，應(ying)由項目技術负責人組織有關人員判定不合格程度，製定纠正措施。
4.對嚴重不合(he)格或重大質量事故(gu)，必须實施纠正措施。
5.實施纠正措施(shi)的結果應由項目技術负責人驗(yan)證並記錄；對嚴重不合格或等級質量事故的纠正措施和實施效(xiao)果應(ying)驗證，並應(ying)報企業管(guan)理層。
6.項目經理部或(huo)責任單位應定期評价纠正措施的有(you)效性。
预防(fang)措施應符合(he)下列規定：
1.項目經理部(bu)應定期(qi)召開質量分析會，對影響工程質量的潜在原(yuan)因，采(cai)取预(yu)防措施。
2.對可能出現的不(bu)合(he)格，應製定防止(zhi)再发生的措施(shi)並組織實施。
3.對質量通病應(ying)采(cai)取预防措施。
4.對潜在的嚴重不合格，應實施预防措(cuo)施控製程序。
5.項目經理部(bu)應定期(qi)評价预防措施的有效性。
為客戶(hu)提供優質(zhi)的服務，创建符(fu)號性智慧城市